De acuerdo con el Future of Jobs Reportdel Foro Económico Mundial (WEF, en sus siglas en inglés), diversos roles laborales enfrentan una disminución significativa que podrían ser reemplazados por sistemas de inteligencia artificial y automatización.
Entre ellos se encuentran:
- Los cajeros y empleados de servicio al cliente, afectados por las cajas automatizadas y aplicaciones de pago móvil.
- Empleados de correos y cajeros bancarios ven su relevancia disminuida debido al auge del correo electrónico y los servicios financieros digitales.
- Los asistentes administrativos y secretarios ejecutivos, ya que herramientas como calendarios inteligentes y asistentes virtuales han automatizado muchas de sus tareas.
El informe subraya la necesidad de reentrenamiento y especialización en áreas tecnológicas y estratégicas para adaptarse a este panorama.
