El Gobierno de la Ciudad de Puebla presentó la aplicación móvil Puebla Brilla, una herramienta que permitirá a los ciudadanos reportar fallas en el alumbrado público de manera directa desde su celular. La app está disponible para los sistemas operativos Android y Apple.
A través de esta plataforma, las personas podrán notificar sobre luminarias apagadas, encendidas durante el día, intermitentes o postes dañados. El sistema solicita ubicación, número de poste, tipo de falla y una fotografía, lo que facilitará la atención por parte del personal de Servicios Públicos.