El titular de la Secretaría de Gobernación en Puebla, Samuel Aguilar Pala, informó que los retrasos en los trámites del Registro Civil se deben a la detección de irregularidades, como la destrucción excesiva de documentos y anomalías en la venta de formatos.
Aguilar Pala señaló que ya se han realizado cambios en la judicatura para corregir estas situaciones y restablecer el orden en el servicio.