El 21 de agosto, el Panel del Mecanismo Laboral de Respuesta Rápida en Instalaciones Específicas (Anexo 31-A del T-MEC) emitió su Informe Final sobre el caso Atento Servicios S.A. de C.V. (MEX-USA-2024-31A-01), en el que determinó que la empresa incurrió en una denegación de derechos laborales en sus instalaciones de Pachuca I e Interplaza y que las medidas implementadas para subsanar las violaciones fueron insuficientes.
El Gobierno de México manifestó su desacuerdo con la resolución, señalando que las acciones emprendidas por la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS) se apegaron a la legislación nacional y a los compromisos internacionales. Además, reiteró su compromiso con la protección de los derechos laborales y el respeto a los tratados comerciales, destacando que las mesas de diálogo entre Atento Servicios y el Sindicato de Telefonistas de la República Mexicana se reanudaron el 13 de agosto, con el objetivo de alcanzar acuerdos sostenibles mediante el diálogo social tripartito.