La Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) suspendió la comercialización de productos y servicios en la tienda departamental Woolworth, ubicada en la 2 Poniente No. 101, Colonia Centro Histórico de Puebla capital, tras detectar diversas infracciones a la Ley Federal de Protección al Consumidor.
La medida fue tomada el 7 de octubre de 2025 luego de una visita de verificación derivada de una denuncia ciudadana. Durante la inspección se colocaron dos sellos de suspensión como medida precautoria.
Entre las irregularidades encontradas se reportaron promociones con vigencias vencidas, falta de información clara sobre los montos a pagar por servicios y recargas telefónicas, así como publicidad engañosa en descuentos ofrecidos al público.
Según la PROFECO, la tienda anunciaba hasta un 50% de descuento en productos, cuando en realidad los descuentos máximos aplicados eran del 30%, lo que representa una infracción a los principios de información y veracidad en las ofertas comerciales.
La suspensión permanecerá vigente hasta que la empresa subsane las faltas y cumpla con las disposiciones establecidas por la autoridad federal.
