A partir de este sábado, los usuarios de plataformas digitales podrán cancelar de manera inmediata sus suscripciones y membresías en servicios como Netflix, Apple Music y Amazon, sin penalizaciones. El cambio deriva de una modificación a la Ley Federal del Consumidor dirigida a evitar prácticas que afecten a la población usuaria.
Ricardo Monreal, coordinador de Morena y promovente de la reforma, informó que la medida obliga a que la cancelación pueda realizarse por el mismo medio en que fue contratada, con el objetivo de evitar trámites adicionales o dificultades para concluir el servicio.