Vinculación de líneas móviles en Puebla: esperas superan dos horas
La vinculación de líneas móviles en Puebla registra esperas de más de dos horas en algunos puntos de atención, mientras continúa el proceso establecido para asociar los números telefónicos con sus usuarios.
En paralelo, la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT) informó este jueves que, con corte al día 19, 9 millones 675 mil 589 líneas con terminación “0” habían sido vinculadas en el país. La cifra equivale al 78.9% de las 12 millones 268 mil 608 líneas correspondientes a ese último dígito.
Más de 2.3 millones de líneas suspendidas fueron reactivadas
De acuerdo con el comunicado de la CRT, de las líneas con terminación “0” que habían sido suspendidas, 2 millones 353 mil 453 ya recuperaron el servicio después de completar el procedimiento.
La dependencia señaló que quienes tengan una línea suspendida no perdieron su número telefónico y pueden recuperar el servicio una vez que realicen la vinculación con su compañía.
Mientras una línea permanece suspendida, puede utilizarse para realizar llamadas a números de emergencia, servicios de atención ciudadana y a la empresa telefónica correspondiente. También puede recibir la alerta sísmica y acceder al proceso para completar la vinculación.
La CRT prevé que en los próximos días se reactiven alrededor de 2.6 millones de líneas adicionales con terminación “0” y que se depuren cerca de 2.5 millones de líneas en desuso dentro de este bloque.
A nivel nacional, la comisión reportó 73.2 millones de líneas vinculadas hasta el 19 de agosto, equivalentes al 60.5% del total que deberá completar el procedimiento.
Cuáles son las próximas fechas para vincular las líneas
El calendario continúa de acuerdo con el último dígito del número telefónico. Las fechas establecidas son:
- Terminación 1: 31 de agosto.
- Terminación 2: 15 de septiembre.
- Terminación 3: 30 de septiembre.
- Terminación 4: 15 de octubre.
- Terminación 5: 31 de octubre.
- Terminación 6: 15 de noviembre.
- Terminación 7: 30 de noviembre.
- Terminación 8: 15 de diciembre.
- Terminación 9: 31 de diciembre.
La vinculación puede realizarse de manera presencial en los centros de atención de cada compañía telefónica o mediante las plataformas habilitadas por los operadores.
La CRT mantiene en el portal https://registratulinea.crt.gob.mx/ los accesos correspondientes a las empresas participantes. También dispone del número 079 para orientación.
CRT prevé depurar alrededor de 25 millones de líneas en desuso
La comisión calcula que durante el proceso podrían depurarse alrededor de 25 millones de líneas en desuso en todo el país. Entre ellas menciona chips incluidos como regalo que nunca fueron activados, líneas utilizadas temporalmente por visitantes y chips adquiridos para promociones de un solo uso.
Según la CRT, la vinculación busca reducir el anonimato asociado a las líneas móviles y apoyar el combate a delitos cometidos mediante telefonía celular, como fraude y extorsión.
En Puebla, el proceso continúa con tiempos de espera que superan las dos horas en algunos puntos. Las fechas límite dependen del último dígito del número, por lo que los usuarios también pueden revisar si su compañía ofrece la opción de realizar el procedimiento en línea.