Banco del Bienestar lanza aplicación transferencias y pagos digitales
Los 42.8 millones de beneficiarios de los programas sociales podrán realizar transferencias, pagos y cobros digitales desde sus teléfonos celulares, luego de que el Banco del Bienestar presentó una nueva aplicación móvil que amplía sus servicios financieros sin necesidad de acudir a una sucursal.
Durante la conferencia matutina, el director del Banco del Bienestar, Víctor Manuel Lamoyi Bocanegra, explicó que la plataforma permitirá realizar transferencias mediante el número de tarjeta, cuenta CLABE o número celular, así como efectuar pagos en establecimientos y recibir dinero a través de códigos QR.
Detalló que la aplicación también permitirá consultar saldos en tiempo real, localizar sucursales y generar códigos QR para recibir pagos por cantidades específicas o montos abiertos. Estas operaciones serán gratuitas y no tendrán comisiones.
La nueva herramienta representa una evolución de la aplicación anterior, que alcanzó 18 millones de usuarios, y busca facilitar el acceso a los servicios bancarios a millones de personas que reciben apoyos del Gobierno federal.
El funcionario explicó que su desarrollo fue resultado del trabajo coordinado entre el Banco del Bienestar, la Agencia de Transformación Digital, la Secretaría de Hacienda y el Banco de México.
Banco del Bienestar alcanzará un billón de pesos en dispersión de apoyos durante 2026
Lamoyi Bocanegra informó que, al cierre de 2026, el Banco del Bienestar habrá dispersado un billón de pesos correspondientes a los 29 programas sociales del Gobierno federal, entre ellos las pensiones para adultos mayores, Mujeres Bienestar, personas con discapacidad y las becas Rita Cetina.
Señaló que los recursos se entregan directamente a los beneficiarios, sin intermediarios ni cobro de comisiones, mediante una infraestructura bancaria que actualmente cuenta con más de 3 mil 100 sucursales distribuidas en 2 mil 705 localidades de mil 972 municipios del país.
Destacó que en más de mil municipios el Banco del Bienestar es la única institución bancaria con presencia, lo que permite acercar servicios financieros a comunidades que anteriormente tenían dificultades para acceder a ellos.
Además, cuenta con cerca de 3 mil cajeros automáticos disponibles las 24 horas del día y más de 7 mil 500 trabajadores que atienden diariamente a más de 500 mil personas en sucursales y cajeros.
El director también destacó que su centro de atención telefónica recibe más de 16 mil llamadas y atiende hasta 480 mil consultas de saldo al día.
Por último , indicó que se busca incorporar a personas que hablen lenguas indígenas en las sucursales ubicadas en comunidades donde se utilizan estos idiomas, con el propósito de facilitar la atención y el acceso a los servicios bancarios.