Unión Europea acusa a TikTok de exponer datos de menores

La Comisión Europea emitió un dictamen preliminar en el que concluye que TikTok habría incumplido la Ley de Servicios Digitales (DSA) al mantener configuraciones que podrían exponer a menores de edad a usuarios desconocidos. La plataforma podría enfrentar una multa de hasta 6% de su facturación anual global si se confirma la infracción.

La Comisión Europea emitió un dictamen preliminar en el que acusa a TikTok de incumplir la Ley de Servicios Digitales (DSA) al mantener configuraciones de privacidad que podrían dejar expuestas las cuentas de menores de edad a personas desconocidas dentro de la Unión Europea.

De confirmarse la infracción, la plataforma, propiedad de ByteDance, podría enfrentar una sanción de hasta el 6% de su facturación anual global, conforme a la legislación europea.

Investigación se centra en la privacidad de menores

La investigación, iniciada en febrero de 2024, analizó la arquitectura de privacidad de TikTok y el funcionamiento de sus configuraciones predeterminadas para usuarios menores de edad.

Según el dictamen preliminar, las cuentas de niñas, niños y adolescentes pueden configurarse como públicas, permitiendo que cualquier persona visualice sus publicaciones. En el caso de usuarios de 16 y 17 años, sus contenidos también podrían aparecer en la sección "For You", incrementando su exposición ante personas desconocidas.

La Comisión también señaló que incluso algunas cuentas privadas pueden ser localizadas mediante las listas de seguidores y seguidos de otros usuarios, además de que las fotografías de perfil permanecen visibles fuera de la plataforma.

Bruselas pide reforzar la protección infantil

La vicepresidenta ejecutiva de la Comisión Europea y responsable del área tecnológica, Henna Virkkunen, afirmó que la protección de menores debe estar integrada por defecto en los servicios digitales y no depender de que los usuarios activen opciones adicionales de privacidad.

Entre las medidas planteadas por el regulador se encuentran:

  1. Configurar por defecto las cuentas públicas de menores para que solo usuarios autorizados puedan ver su contenido.
  2. Impedir que las publicaciones de menores sean visibles para una audiencia global fuera de la plataforma.
  3. Evitar que el contenido de menores sea recomendado mediante el apartado "For You".

TikTok podrá responder antes de una decisión final

TikTok informó que analizará las conclusiones de la Comisión Europea y defendió que las cuentas de adolescentes incorporan más de 50 funciones de privacidad y seguridad desde su creación.

La empresa también aseguró que las cuentas de usuarios menores de 18 años son privadas por defecto y sostuvo que los adolescentes más jóvenes no pueden utilizar mensajes directos ni aparecer en el apartado "For You".

Antes de que se emita una resolución definitiva, la compañía podrá revisar el expediente, presentar alegatos por escrito y participar en el procedimiento previsto por la legislación europea.

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