Ayuntamiento de Puebla responde 20 solicitudes sobre Cablebús
La Coordinación de Transparencia informó que no reservó ni declaró inexistentes documentos relacionados con el proyecto; además, reportó el primer lugar nacional en transparencia fiscal municipal.
El Ayuntamiento de Puebla recibió 20 solicitudes de información relacionadas con el proyecto del sistema de transporte por cable, conocido como Cablebús, y aseguró que atendió todas sin reservar documentos ni declarar su inexistencia, informó Laura Elizabeth García González, coordinadora general de Transparencia y Municipio Abierto, durante su comparecencia ante regidores.
La funcionaria detalló que, en siete solicitudes, el gobierno municipal respondió que la información todavía no se había generado; en cuatro entregó datos sobre permisos, licencias y autorizaciones, mientras que otras peticiones fueron remitidas total o parcialmente a dependencias estatales por tratarse de asuntos fuera de la competencia municipal.
Explicó que el Ayuntamiento comenzó a recibir solicitudes relacionadas con esta obra desde marzo de 2026, lo que derivó en la atención de requerimientos ciudadanos sobre el proyecto.
Solicitudes de información y atención ciudadana
Durante el segundo año de gobierno, la Coordinación de Transparencia recibió mil 85 solicitudes de acceso a la información pública, de las cuales 380 fueron presentadas por mujeres, 451 por hombres y 254 por personas que no proporcionaron datos adicionales.
Del total, mil 59 se ingresaron mediante la Plataforma Nacional de Transparencia, 14 por escrito, 11 a través del correo electrónico y una de manera presencial.
García González indicó que las solicitudes generaron mil 849 canalizaciones a distintas dependencias municipales para integrar las respuestas. La Tesorería Municipal concentró la mayor demanda, seguida de las secretarías de Gestión y Desarrollo Urbano, Seguridad Ciudadana, Administración y Tecnologías de la Información, y Movilidad e Infraestructura.
Asimismo, se brindaron mil 177 asesorías técnicas a los enlaces de transparencia, equivalentes a un promedio de 98 al mes, con el propósito de mejorar la calidad y precisión de las respuestas.
La coordinación también determinó que en 92 casos el Ayuntamiento no era competente para proporcionar la información solicitada, por lo que orientó a los ciudadanos hacia las instituciones correspondientes. A esto se sumaron 618 orientaciones en tiempo real mediante el Chat Ciudadano, llamadas telefónicas y correo electrónico.
Portal de Gobierno Abierto supera las 99 mil visitas
En materia de transparencia activa, el portal de Gobierno Abierto del Ayuntamiento registró 99 mil 326 visitas durante el periodo reportado.
Los apartados más consultados fueron los relacionados con las dependencias y entidades municipales, información fiscal, protección de datos personales, comisiones del Ayuntamiento y acceso a la información pública.
La plataforma incorporó mapas interactivos sobre la ubicación de espacios públicos, herramientas de accesibilidad universal y apartados específicos para consultar información financiera y presupuestaria, así como un padrón de beneficiarios de programas municipales.
Por su parte, el portal de Datos Abiertos acumuló 84 mil 637 visitas y concentró 110 conjuntos de datos sobre programas, servicios y actividades de la administración municipal, disponibles para su consulta, descarga y reutilización.
Ayuntamiento de Puebla obtiene primer lugar nacional en transparencia fiscal
García González destacó que Puebla capital pasó del cuarto al primer lugar nacional en el Índice de Transparencia y Disponibilidad de la Información Fiscal de los Municipios 2025, con una calificación de 97.45 puntos.
La evaluación consideró la información fiscal publicada por los 60 ayuntamientos más importantes del país.
Además, el municipio obtuvo el primer lugar nacional en el Índice de Información para la Evaluación Presupuestal Municipal 2025, en una revisión que incluyó a 171 ayuntamientos.
La funcionaria también señaló que, por segundo año consecutivo, el gobierno municipal recibió un reconocimiento por sus buenas prácticas de gobiernos locales, debido a las acciones implementadas para fortalecer la transparencia proactiva y facilitar el acceso ciudadano a la información.
Casi 8 mil declaraciones patrimoniales disponibles
Ante cuestionamientos sobre la consulta de declaraciones patrimoniales, la coordinación defendió la disponibilidad de cerca de 8 mil registros en la Plataforma Nacional de Transparencia.
La titular explicó que algunas dificultades para localizar la información podrían estar relacionadas con la consulta de un trimestre distinto al correspondiente. Añadió que la Contraloría Municipal reportó un cumplimiento de entre 98 y 99 por ciento en esta materia.
Protección de datos personales y capacitación
En el rubro de protección de datos personales, la dependencia reportó 8 mil 876 descargas de sus guías digitales: 2 mil 979 correspondieron a la dirigida a niñas, niños y adolescentes; 3 mil 552, a mujeres, y 2 mil 345, a juventudes universitarias.
También asesoró a 169 personas servidoras públicas sobre el tratamiento de datos personales, avisos de privacidad y elaboración de versiones públicas. Además, realizó 403 publicaciones y actualizaciones de avisos de privacidad en el portal municipal.
En materia de capacitación, impartió 32 sesiones sobre obligaciones de transparencia, con la participación de 769 servidores públicos, y otras nueve capacitaciones sobre acceso a la información, en las que participaron 69 trabajadores del Ayuntamiento.
La funcionaria agregó que las acciones de difusión y formación sobre protección de datos alcanzaron a mil 764 personas, mientras que las actividades de promoción del derecho a saber incluyeron a estudiantes universitarios y mujeres.
Comité de Transparencia emitió 147 resoluciones
Por último , la coordinadora informó que el Comité de Transparencia celebró 25 sesiones durante el periodo: 24 ordinarias y una extraordinaria.
En ellas emitió 147 resoluciones, de las cuales 127 estuvieron relacionadas con la elaboración de versiones públicas, nueve con la clasificación de información confidencial, nueve con información reservada y dos con ampliaciones de plazo para responder solicitudes.
En cuanto al presupuesto de la Coordinación General de Transparencia y Municipio Abierto, precisó que inicialmente se aprobaron 964 mil pesos, pero el monto se redujo a 952 mil 554 pesos con 50 centavos.
García González sostuvo que las acciones emprendidas buscan consolidar un gobierno abierto, con información accesible y comprensible para la ciudadanía, así como fortalecer la rendición de cuentas en la administración municipal.