SSP recomienda actualizar WhatsApp y activar la verificación en dos pasos para evitar fraudes

La Secretaría de Seguridad Pública (SSP) de Puebla recomendó a la población actualizar WhatsApp desde tiendas oficiales y activar la verificación en dos pasos para prevenir el robo de información, la suplantación de identidad y posibles fraudes cibernéticos.

La dependencia señaló que utilizar versiones desactualizadas de la aplicación puede exponer los dispositivos a vulnerabilidades que faciliten ataques informáticos o accesos no autorizados a datos personales. Por ello, la Policía Estatal Cibernética difundió una serie de medidas para fortalecer la protección de las cuentas.

¿Cómo proteger una cuenta de WhatsApp?

Entre las recomendaciones de seguridad emitidas por la SSP se encuentra descargar las actualizaciones únicamente desde Google Play Store o App Store, así como comprobar que el sistema operativo del teléfono sea compatible con las versiones vigentes de la aplicación.

También aconsejó activar la verificación en dos pasos o establecer un PIN de seguridad, además de evitar compartir códigos de verificación, contraseñas y otros datos confidenciales.

La dependencia pidió no abrir contenidos de procedencia desconocida ni proporcionar información personal ante solicitudes sospechosas. Asimismo, recomendó revisar periódicamente las sesiones activas de WhatsApp y cerrar aquellas que no sean reconocidas.

En caso de detectar un acceso no autorizado o perder el control de una cuenta, la indicación es iniciar el proceso de recuperación para intentar restablecer el acceso.

¿Dónde denunciar posibles ciberdelitos en Puebla?

La SSP indicó que las personas que tengan dudas o requieran apoyo pueden comunicarse al 9-1-1, número de emergencias, o utilizar la línea 089 para realizar una denuncia anónima. De acuerdo con el comunicado, ambos servicios están disponibles las 24 horas del día.

El llamado de la dependencia se centra en la prevención digital y el uso responsable de la tecnología, mediante prácticas que ayuden a proteger la información personal y el patrimonio de las familias poblanas.

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